服务流程与保障

如果合同与之前客服承诺的内容不一致怎么办?

答:建议您在签约前及时提出,并要求将双方最终确认的服务内容、特殊要求及相关承诺落实到合同或书面补充约定中。对于仅有口头沟通但没有写入正式文件的事项,应当在付款前核实清楚。长沙万文教育会以双方正式确认的合同及有效补充约定作为服务执行依据,确保服务范围、收费标准和交付要求具有明确的书面记录。

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每一步研究,都值得认真对待。

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